Najczęściej zadawane pytania

Wniosek pożyczkowy możesz złożyć na naszej stronie www.extraportfel.pl. Po wybraniu kwoty pożyczki,  wypełnieniu podstawowych danych oraz zaznaczeniu zgód, kliknij Dalej. Następnie postępuj według dalszych instrukcji.

Wniosek pożyczkowy należy wypełnić na naszej stronie internetowej www.extraportfel.pl. Nie ma innych możliwości aplikowania o pożyczkę.

W Extraportfel.pl maksymalna kwota pożyczki dla nowego klienta to 3000 zł. Wysokość pożyczki, jaką będziemy mogli przyznać obliczymy dopiero po otrzymaniu Twojej aplikacji.

Pożyczkę bierzesz tylko na swoje dane. Skorzystaj wyłącznie z konta, którego jesteś właścicielem lub współwłaścicielem. Dzięki danym, związanym z rachunkiem bankowym, możemy zweryfikować Twoją tożsamość. To pozwala uniknąć sytuacji, gdy osoba nieuprawniona korzysta z Twoich danych osobistych.

W takiej sytuacji prosimy o opisanie problemu i informację mailową na adres info@extraportfel.pl bądź telefoniczną pod numerem 22 388-66-66.

Jest to bezpieczna i szybka metoda potwierdzenia konta bankowego za pomocą nowoczesnej usługi Kontomatik.

Wymaga jedynie autoryzacji Twoim kontem bankowym.

Jeśli skorzystasz z usługi Kontomatik, decyzja o przyznaniu pożyczki zostanie podjęta znacznie szybciej.
Masz też 2x większą szansę na pozytywne rozpatrzenie wniosku.

Wybierz z listy bank, w którym posiadasz rachunek osobisty. Po kliknięciu w KONTYNUUJ strona przeniesie Cię do okna logowania. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie (podobnie jak w przypadku płatności za zakupy online).

Jeżeli masz konto w innym banku niż wymieniony na liście, skorzystaj z opcji weryfikacji konta przelewem 1.00 zł.

Jeśli masz jakieś wątpliwości, zobacz poradnik krok po kroku.    Zobacz poradnik

Wniosek o pożyczkę jest przetwarzany w czasie nie dłuższym niż 15 minut.

Natychmiast po zatwierdzeniu pożyczki zostaniesz o tym fakcie poinformowana za pomocą wiadomości sms. Na naszej stronie znajdziesz wszelkie niezbędne informacje, natomiast jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami.

Pożyczki wypłacamy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z pomocą naszego partnera Dotpay. Jeżeli Twój bank nie jest obsługiwany przez Dotpay, czas księgowania zależny jest od sesji wychodzących oraz przychodzących danego banku.

Możesz mieć tylko jedną otwartą pożyczkę. Kolejna jest możliwa po zamknięciu poprzedniej pożyczki.

Od dłuższego czasu CERTO Kancelaria prawna M. Janowicz – Stradomska i Wspólnicy Sp. k. prowadzi aktywnie kampanię dla zadłużonych klientów o nazwie „Ulga dla długu” Twój Program Oddłużeniowy, której celem jest zawieranie w imieniu klienta ugód z poszczególnymi wierzycielami.

Z powziętych informacji wynika, że kancelaria CERTO nie gwarantuje sukcesu w postaci zawarcia ugody z wierzycielami. Pośrednictwo kancelarii CERTO w żaden sposób nie zmniejsza wysokości zobowiązań klientów wobec wierzycieli, natomiast wiąże się z dodatkowymi opłatami na rzecz kancelarii.

Z informacji uzyskanych od stowarzyszenia zrzeszającego instytucje pożyczkowe wynika, iż działalność Kancelarii CERTO jest przedmiotem badania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w sprawie możliwości naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.

W przypadku podpisania umowy z kancelarią CERTO, instruuje ona klientów, aby zaprzestali rozmów z pożyczkodawcą oraz spłacania wymagalnego zadłużenia, a ponadto aby przelewali pieniądze wyłącznie na konto kancelarii. W ten sposób klienci tracą kontrolę nad swoimi pieniędzmi. CERTO w pierwszej kolejności ze środków klienta pokrywa swoje opłaty, a zadłużenie wobec prawowitych wierzycieli pozostaje niespłacone. Niezależnie od podpisanej umowy z kancelarią CERTO stroną umowy pożyczki cały czas pozostaje klient.

Pamiętaj, że przelewanie pieniędzy na rzecz kancelarii oddłużeniowych, takich jak kancelaria CERTO, w ramach prowadzonych przez nie kampanii oddłużeniowych, nie powoduje umorzenia czy zmniejszenia Twojego zadłużenia wobec wierzyciela, a może narazić Cię na niepotrzebne dodatkowe koszty.

Więcej na temat działalności firm oddłużeniowych znajdziesz w komunikacie UOKIK

Masz problem ze spłatą zadłużenia lub dostałeś ofertę z kancelarii oddłużeniowej? Zadzwoń do nas pod numer telefonu 22 388-66-66 lub skontaktuj się z nami mailowo na adres info@extraportfel.pl.

Aby spłacić pożyczkę w extraportfel.pl należy dokonać przelewu na jeden z rachunków bankowych obsługiwanych przez Pożyczkodawcę podając jednocześnie następujące dane:
ODBIORCA: Creamfinance Poland Sp. z o.o.
TYTUŁ PRZELEWU: Twój numer PESEL.
Wszystkie obsługiwane numery kont bankowych na które można dokonać spłaty znajdują się w zakładce KONTAKT

Jeżeli termin spłaty Twojej pożyczki przypada w weekend lub dzień wolny od pracy, to zgodnie z zaakceptowanymi warunkami umowy, wszelkie doliczone koszty zostaną usunięte w pierwszym dniu roboczym, ale sam termin nie ulega zmianie.

Na przykład, jeżeli termin Twojej pożyczki przypada na sobotę lub niedzielę, dokonaj spłaty w najbliższy poniedziałek, a koszty za spłatę po terminie zostaną cofnięte.

Jeżeli chcesz dokonać spłaty z zagranicznego rachunku, skorzystaj z poniższych danych:

Odbiorca: Creamfinance Poland Sp. z o.o.
Adres siedziby: ul. Bukowińska 22B, 02-703 Warszawa
Tytułem: Spłata pożyczki + PESEL

Nasz rachunek bankowy (IBAN):
Santander: 15 1090 1043 0000 0001 2970 3743
Kod SWIFT (BIC code): WBKPPLPP

Dobieranie środków, jak i zwiększanie kwoty otwartej pożyczki, nie jest możliwe.

Masz możliwość przesunąć termin spłaty o 30 dni – w tym celu należy zalogować się w Strefie Klienta, wybrać jedną z dwóch opcji
(Certyfikat albo Poręczenie), następnie złożyć poprawny wniosek i go prawidłowo rozliczyć.

Szczegółowe informacje znajdziesz w Strefie Klienta.

Przesunięcie terminu spłaty o 30 dni można zrealizować jednokrotnie na 30 dni, wybierając jedną z 2 opcji w Strefie Klienta.

Możesz jeden raz przesunąć termin spłaty o 30 dni  – po upływie nowego terminu spłaty należy uregulować całą należność, bez możliwości dalszego przedłużenia.